Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta Kaikenlaisille Pelaajille
- Varmat ja Sujuvat Maksuratkaisut
- Mobiilipelit Uudella Tasolla
- Turvallinen Pelikäyttäytyminen Prioriteettina
- Koulutettu Tukipalvelu
Laaja Pelikirjasto Kaikenlaisille Pelaajille
Pelisaitimme tarjoaa yli 3000 peliä johtavilta pelintarjoajilta, joka luo meistä yhden Pohjoismaiden kattavimmista pelivalikoimista. Beteum Suomi on luonut tarjonnan, joka palvelee sekä tulokkaina olevien että veteraani- käyttäjien vaatimuksiin. Kokoelmamme kattaa vanhat hedelmäpelit, uudet videopelit, live-kasinon sekä pöytäpelit.
Pelitarjontamme kasvaa säännöllisesti, ja tuomme lisää pelivaihtoehtoja joka viikko. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat kentän arvostetuimmat pelinkehittäjät, ketkä takaavat laadukkaan pelielämyksen. Pelaajat pystyvät nauttia kasvavista jättipoteista, joiden voitot nousevat usein miljoonien eurojen luokkaan.
Suosituimmat Lajit Beteumilla
| Kolikkopelit | 2100+ | Megaways-pelit | 96.4% |
| Live-kasino | 450+ | Blackjack-variantit | 98.7% |
| Pöytäpelit | 280+ | Ruletti | 97.3% |
| Jackpot-pelit | 170+ | Kasvavat jättipotit | 94.8% |
Turvalliset ja Nopeat Maksuratkaisut
Kasinomme soveltaa 256-bittistä SSL-salausta kaikissa transaktoissa, tämä on sama turvatasoluokitus kuin pankeilla. Siirrot käsitellään heti, ja kotiutusten käsittelyaika on yleensä 2-24 tuntia riippuen valitusta maksutyylistä. Esitämme monipuolisen valikoiman maksutapoja Suomen asiakkaiden toiveisiin.
Hyväksytyt Maksumenetelmät
- Pankkisiirrot kotimaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, Säästöpankki)
- Sähköiset lompakot: Trustly, MuchBetter, Skrill, Neteller
- Prepaid-kortit: Paysafecard ja AstroPay
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Pikasiirrot: Zimpler ja Pay N Play -teknologia
Nostoraja vaihtelee käytetyn maksutyypin perusteella 20 eurosta 100 000 EUR:oon per tapahtuma. Kryptovaluuttanoston käsittelyjakso on keskimäärin 1-3 tuntia, joka on selvästi joutuisampi kuin tavanomaisissa tavoissa. Pelisaitimme ei vie maksuja maksuista tai nostoista.
| Trustly | 10€ | 20 000€ | 0-2 tuntia |
| Pankkisiirto | 20€ | 50 000€ | 1-3 arkipäivää |
| Kryptovaluutta | 15€ | 100 000€ | yhdestä kolmeen tuntia |
| MuchBetter | 10€ | 15 000€ | 0-24 tuntia |
| Paysafecard | 10€ | Ei nostoja | Välitön |
Liikkuva pelaaminen Modernilla Tasolla
Kasinomme mobiilikokemus on optimoitu toimimaan jouhevasti kaikilla välineillä ilman erillistä appia. Responsiivinen HTML5-teknologia mahdollistaa täyden pelikirjastomme hyödyntämisen kännyköillä ja tableteilla. Testeissämme perusteella verkkosivumme lataantumisaika on alle 2 sekuntia 4G-verkossa, tämä on merkittävästi alan keskimääräistä ripeämpi.
Mobiilipelaaminen kattaa nykyisin kuusikymmentäkahdeksan prosenttia kaikesta peliaktiviteetistamme, tämä on varmistettu NetEnt-studion vuosiraportissa vuodelta kaksituhattakaksikymmentäkolme koskien kokonaisen pelialan kehitystä suuntaan mobiilipelaamista. Olemme kehittäneet käyttöliittymän erityisesti kosketusnäyttöjä varten, jolloin asiakkaiden on vaivaton selailla ja nauttia yhdellä kädellä.
Mobiilipelaamisen Edut
- Täysi aksessi jokaiseen pelituotteisiin ilman lataamista tai asennusta
- Nopeat siirrot ja kotiutukset mobiililla
- Biometrinen kirjautuminen (sormenjälki ja kasvojentunnistus)
- Push-notifikaatiot tarjouksista ja tarjouksista
- Maisemasuuntauksen tuki syvälliseen pelielämykseen
- Tallessa olevat maksuohjeet varmaan käyttöön
Hallittu Pelaaminen Prioriteettina
Alustamme sitoutuu edistämään varmaa pelikokemusta jokaiselle käyttäjälle. Tuomme saataville kattavat keinot pelaamisen hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, tappiorajat, peliaika-ajastimet sekä itsesulkutoiminnot. Pelaajat pystyvät asettaa päivittäisiä, viikkokohtaisia tai kuukausikohtaisia rajoituksia haluamallaan keinoin.
Yhteistyössä Peluurin kanssa esitämme nopeaa apua ja ohjausta asiakkaille, jotka kokevat pelaamisen vaikeana. Henkilöstömme on harjaantunut havaitsemaan ongelmapelaamisen merkkejä ja ohjeistamaan pelaajat vaadittavan tuen piiriin. Alaikäisten pelaamattomuuden torjunta on suoritettu vahvalla tunnistautumisella.
Koulutettu Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme toimii suomeksi ympäri vuorokauden, kaikkina päivä. Tavoitteemme on vastata chat-kyselyihin alle 60 sekunnissa ja sähköposteissa neljän tunnin ajassa. Tukihenkilöstömme muodostuu osaavista ammattilaisista, jotka osaavat selvittämään teknisiä, maksamisen liittyviä sekä pelitoimintaan liittyviä kysymyksiä.
Tarjoamme tukea kolmen eri kanavan välityksellä: reaaliaikainen chat, s-posti sekä puhelintuki. Reaaliaikainen chat on yleisin asiointikanava, ja sen välityksellä ratkaistaan yli 85% tukipyynnöistä. Ylläpidämme myös laajaa UKK-sivustoa suomen kielellä, jossa vastaukset yleisimpiin kysymyksiin löytyvät nopeasti.